- Jornada de formación continua de Política de Participación Social en Salud, dinámicas de participación social y socialización del enfoque diferencial 2024.
- Capacitaciones a usuarios para cualificarlos como ciudadanos en procesos de la PPSS.
- Publicación en los TV de la sala de espera la información de las redes sociales y/o fuentes de información que se pueden consultar usando la tecnología para la PPSS.
- Gestión de contacto con usuarios de las diferentes sedes de la IPS FUSA en pro de incentivarlos a hacer parte de la asociación de usuarios.
- Diseño e implementación de material informativo en redes sociales acerca de la información de los servicios de la IPS y la Política de Participación Social en Salud.
- Análisis general de PQRS presentadas mensualmente en la institución identificando los principales motivos de quejas y solicitudes de los usuarios.
- Jornada continua de incentivos para los usuarios que participen en las reuniones de la alianza de usuarios.
- Publicaciones en la página web y redes sociales, de información de cultura de bienestar y salud aplicable a la comunidad en general.
- Difusión de los canales de información de la IPS FUSA para que los usuarios consulten información, resuelvan dudas, presenten felicitaciones, quejas y/o sugerencias.